Sleman – Kantor Urusan Agama (KUA) Kapanewon Ngaglik, Kabupaten Sleman, meluncurkan branding layanan “Cakruk Cinta” sebagai upaya meningkatkan kualitas dan kepuasan layanan masyarakat. Peluncuran layanan tersebut berlangsung di Balai Nikah KUA Ngaglik, Sleman.
Cakruk Cinta merupakan bagian dari transformasi layanan KUA Kabupaten Sleman yang menekankan budaya kerja profesional dan berintegritas. Branding ini diharapkan dapat menghadirkan layanan yang lebih dekat, cepat, dan transparan bagi masyarakat.
Kepala KUA Kapanewon Ngaglik, Handoyo, mengatakan bahwa Cakruk Cinta bukan sekadar simbol visual atau slogan pelayanan, melainkan representasi nilai-nilai kerja aparatur KUA.
“Branding ini merupakan representasi nilai layanan yang terangkum dalam akronim CATRUK, yaitu Cepat, Amanah, Terpercaya atau Kredibel, Akuntabel, Kreatif, Bersih, Nyaman, dan Transparan,” ujar Handoyo.
Menurut Handoyo, nilai-nilai tersebut diharapkan menjadi budaya kerja seluruh aparatur KUA dalam memberikan layanan keagamaan yang profesional dan berkeadilan kepada masyarakat.
Ia menegaskan bahwa hakikat aparatur sipil negara (ASN) adalah pelayan masyarakat. Karena itu, transformasi layanan tidak boleh berhenti pada slogan atau tampilan semata, tetapi harus diiringi dengan komitmen nyata dalam memberikan pelayanan yang tulus dan profesional.
“Jangan sampai layanan Kantor Urusan Agama tidak berpihak kepada masyarakat. Prinsip keadilan dan layanan yang ramah harus menjadi prioritas,” katanya.
Handoyo menambahkan, pelayanan di KUA Ngaglik diupayakan dilakukan secara cepat dan responsif. Setiap permohonan layanan langsung diproses oleh petugas agar masyarakat tidak perlu menunggu lama.
Dalam kegiatan tersebut, KUA Ngaglik juga menghadirkan majelis taklim binaan sebagai bagian dari pembinaan dan pemberdayaan umat. Hal ini menunjukkan bahwa KUA Ngaglik tidak hanya berfokus pada layanan administrasi keagamaan, tetapi juga aktif dalam penguatan kehidupan keagamaan masyarakat.
