Terkait Pelayanan Publik, Polres Sleman Raih Predikat A

0

SLEMAN — Kepolisian Resor Sleman dibawah kepemimpinan AKBP Rizky Ferdiansyah, SH., SIK mengukir prestasi dan membawa nama Polres Sleman bersinar tingkat nasional terkait pelayanan publik.

Dalam momentum penyampaian hasil evaluasi dan penghargaan pelayanan Publik Lingkup Polres/Ta/Bes/Metro tahun 2019 yang diselenggarakan oleh Kemenpan RB, Polres Sleman meraih predikat A (sangat baik).

Setelah melalui beberapa tahap penilaian, akhirnya Polres Sleman meraih prestasi yang membanggakan dalam pelayanan publik dari 207 Polres di 33 Polda Se-Indonesia yang telah diseleksi Kemenpan RB.

Piagam Penghargaan diberikan secara langsung oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Bapak Tjahjo Kumolo kepada Kapolres Sleman AKBP Rizky Ferdiansyah, SH., SIK.

Penilaian oleh Kemenpan RB mengacu pada Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik dalam melakukan pemantauan dan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik.

Evaluasi kinerja dilakukan terhadap 14 komponen standar pelayanan yang terdiri dari, persyaratan, sistem, mekanisme dan prosedur, jangka waktu pelayanan, biaya, produk pelayanan, penanganan pengaduan, saran dan masukan, dasar hukum, sarana prasarana, kompetensi pelaksana, pengawasan internal, jaminan pelayanan, keamanan, keselamatan pelayanan serta evaluasi kinerja pelayanan.

Kapolres Sleman AKBP Rizky Ferdiansyah, SH., SIK saat dikonfirmasi seusai menerima penghargaan tersebut, mengucapkan syukur atas diterimanya penghargaan pelayanan predikat A di tahun 2019.

“Saya mewakili keluarga besar Polres Sleman mengucapkan puji syukur atas prestasi yang telah kami raih. Semua ini tidak terlepas dari bimbingan dan arahan Bapak Kapolda D.I Yogyakarta Irjen Pol Drs. Ahmad Dofiri, M.Si., sehingga kami bisa mendapatkan penghargaan Tingkat Nasional tersebut” ucapnya

Beliau berharap penghargaan ini dapat menambah semangat dan memacu kinerja personil dalam rangka meningkatkan pelayanan kedepan.

“Tentunya pencapaian penghargaan yang diraih ini merupakan hasil dari komitmen dan kerja keras dari seluruh personel Polres Sleman untuk memberikan pelayan prima kepada masyarakat di Kabupaten Sleman. Dan diharapkan semoga kedepan bisa dipertahankan dan ditingkatkan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat” harapnya

“Semoga prestasi ini bisa menjadi semangat untuk lebih melayani masyarakat dalam mendapatkan pelayanan publik sehingga Polri semakin promoter dan dicintai masyarakat serta kedepan bisa lebih baik lagi dalam melayani masyarakat dan membangun kepercayaan publik” tandasnya

“dengan perolehan predikat ini, unit pelayanan publik Polres Sleman tidak boleh berpuas diri, artinya masih perlu kerja keras dan komitmen bersama untuk menuju pelayanan publik yang prima,” pungkasnya

Adapun maksud dan tujuan evaluasi ini bertujuan untuk memunculkan unit penyelenggara pelayanan sebagai percontohan guna meningkatkan kualitas pelayanan publik.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here